গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত হয়, তা স্পষ্ট ও সহজ ভাষায় জানানো হলো।
🧭সূচিপত্র
📌১. ভূমিকা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বলা হয়েছে ডকসইনহ্যান্ড ব্লগ, Letter Hub, বঙ্গএপস ও ইন্টারঅ্যাকটিভ বই ব্যবহারের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি এবং এ বিষয়ে আপনার কী অধিকার আছে। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
🗃️২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার দেওয়া নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও লগইন সংক্রান্ত তথ্য।
- ক্রয় ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: বঙ্গএপস কেনার সময় লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের গোপন তথ্য আমরা নিজেরা সংরক্ষণ করি না, তা পেমেন্ট সেবাদাতার মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
- আপনার দেওয়া বিষয়বস্তু: ফর্মে লেখা তথ্য, আজকের বাণী, নাম ও ঐচ্ছিক ছবি, এবং যোগাযোগ ফর্মের বার্তা।
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, ভিজিট করা পাতা, সময় ও আনুমানিক অবস্থান (দেশ বা এলাকা)।
- কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি: সেবা সচল রাখা ও ব্যবহার বোঝার জন্য।
🎯৩. তথ্য কেন ব্যবহার করি
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও অ্যাপের অ্যাক্সেস সক্রিয় করা
- পেমেন্ট যাচাই, ক্রয় রেকর্ড রাখা ও গ্রাহকসেবা দেওয়া
- অবস্থান অনুযায়ী নামাযের সময়, আবহাওয়া, সেহরি-ইফতার ও মুদ্রার হার দেখানো
- সাইটের গতি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা
- ভিজিটর পরিসংখ্যান (অনলাইন, আজকের, মোট ভিজিটর ও দেশভিত্তিক হিসাব) প্রদর্শন
- জালিয়াতি, স্প্যাম ও অপব্যবহার ঠেকানো
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নোটিশ বা সেবা সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো
📍৪. অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য
হোম পেজের নামাযের সময়, আবহাওয়া ও সেহরি-ইফতার আপনার অবস্থান অনুযায়ী দেখানো হয়। এজন্য আপনার ব্রাউজার বা আইপি থেকে আনুমানিক অবস্থান ব্যবহৃত হতে পারে। ব্রাউজার অনুমতি চাইলে তা না দিলেও সাইটের বাকি অংশ ব্যবহার করা যাবে।
🔗৫. কুইক-লিংক উইজেট সম্পর্কে বিশেষ সতর্কতা
হোম পেজের কুইক-লিংক উইজেট চালু করলে আপনার যোগ করা লিংকগুলো আইপি ঠিকানার সাথে যুক্ত হয়ে সংরক্ষিত হয়। একই নেটওয়ার্ক (একই আইপি) থেকে আসা অন্য ব্যক্তিরাও সেই লিংকগুলো দেখতে পারে। তাই এখানে ব্যক্তিগত, গোপন বা সংবেদনশীল কোনো লিংক যোগ করবেন না। “ক্লিয়ার” বোতাম চাপলে লিংকগুলো মুছে যায়।
💬৬. আজকের বাণী ও ছবি
আজকের বাণীতে আপনার দেওয়া লেখা, নাম ও ছবি সাইটের সব ভিজিটর দেখতে পারেন। এটি ২৪ ঘণ্টা পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। ছবি সার্ভারে কেবল ২৪ ঘণ্টা থাকে এবং অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ড বা মিডিয়া লাইব্রেরিতে জমা হয় না। প্রকাশের আগে নিশ্চিত হোন যে আপনি নিজের নাম বা ছবি প্রকাশে স্বচ্ছন্দ। অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য বা ছবি দেবেন না।
🍪৭. কুকিজ
- প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন, সেশন ও সাইটের মৌলিক কাজের জন্য
- পছন্দ-সংক্রান্ত কুকিজ ও ব্রাউজার স্টোরেজ: যেমন কোন সেকশন দেখাবেন বা লুকাবেন, তার সেটিং মনে রাখা
- বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: Google-এর মতো সেবার মাধ্যমে কত মানুষ কোন পাতা দেখছে তা বোঝা
- ব্রাউজারের সেটিং থেকে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা কয়েকটি সুবিধা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
🤝৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা
- বিশ্লেষণ: সাইটের ব্যবহার বুঝতে Google Site Kit ও এর সাথে যুক্ত সেবা ব্যবহৃত হতে পারে। এসব সেবা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য প্রক্রিয়া করে।
- পেমেন্ট: ক্রয়ের সময় পেমেন্ট সেবাদাতা আপনার পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করে।
- তথ্য সেবা: মুদ্রার হার, আবহাওয়া, নামাযের সময় ও দৈনিক তথ্যের জন্য বাইরের সেবা থেকে ডেটা আনা হতে পারে।
- বিজ্ঞাপন: ব্লগে বিজ্ঞাপনের জায়গা থাকতে পারে। বিজ্ঞাপনদাতার লিংকে ক্লিক করলে আপনি তাদের সাইটে যাবেন, যেখানে তাদের নীতি প্রযোজ্য।
- এই সেবাদাতাদের কাছে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই পাঠাই এবং ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
🔄৯. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু এই ক্ষেত্রগুলোতে তথ্য প্রকাশ বা শেয়ার করা হতে পারে: সেবা সচল রাখতে প্রয়োজনীয় সেবাদাতার সাথে, আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ মানতে, জালিয়াতি বা নিরাপত্তা হুমকি ঠেকাতে, এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে।
🛡️১০. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিই। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনি নিজেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা অন্য কাউকে দেবেন না।
⏳১১. তথ্য সংরক্ষণের সময়
অ্যাকাউন্ট ও ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য সেবা দেওয়া ও আইনি প্রয়োজনে যতদিন দরকার ততদিন সংরক্ষিত থাকে। আজকের বাণী ও ছবি ২৪ ঘণ্টা পর মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বা হিসাব-সংক্রান্ত প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হবে।
✋১২. আপনার অধিকার
- আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও ঠিক করতে চাওয়ার অধিকার
- অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর অধিকার
- বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া বন্ধ করার অধিকার
- কুকিজ ও অবস্থান সংক্রান্ত অনুমতি নিজে নিয়ন্ত্রণের অধিকার
- এই অধিকার ব্যবহারে Contact পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ে সাড়া দেব।
🧒১৩. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি নয়। জেনেশুনে আমরা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশুর তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে মনে করলে আমাদের জানান, আমরা তা মুছে ফেলব।
🌐১৪. বাইরের লিংক
সাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতি ও কার্যক্রমের দায় আমাদের নয়। তাদের সাইটে তথ্য দেওয়ার আগে তাদের নীতি দেখে নিন।
📝১৫. নীতি পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশের পর কার্যকর হবে এবং উপরের হালনাগাদের তারিখ বদলে যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্লগে জানানো হবে।
📞১৬. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে Contact পেজের মাধ্যমে আমাদের জানান।